微信营销提升信任度的几点看法

在微信这个强关系的平台上，信任本就高于一般媒体，任何客户资源都是基于信任的基础上的，在思考提升客户问题的同时，也要试着从客户角度思考看看，有产品，有服务，也要有口碑，才能保证客户资源不流失，提升客户回头率！这个“信”将从相信、信心、信任、再到信赖，不断升华，要做到这一点不容易，小编提出几点看法：

首先，杜绝纯广告推送：公众平台服务号在前期运营坚决不要去做任何形式的广告，即便是自己网站或论坛上的广告也不要去做。我们的公众平台，就是要做干净的服务平台，对我们自己的用户负责，就是对自己负责。只有尊重用户，才能让用户尊重我们，信任我们，最终产生价值。

其二，把微信变成一个服务通路：我们要从维护开始，在订单催付，发货提醒，收货好评等一系列服务方面可以做得比电商更加到位，这样更容易形成品牌效应。提高客户回头效率的的做法无非就是更好的抓住客户的基本心理，站在客户的角度考，客户需要什么，我能给予客户什么有价值的服务，以及更好的服务。很多用户因为便捷或者好感，而心甘情愿的将内容、或者活动分享到“朋友圈”，实现信任的转移，这也是微信营销的价值所在。

其三，生活方式改变营销方式：当更多人习惯用微信、喜欢用微信时，营销方式就需要改变，企业在营销推广中，不仅仅建立一个公众账号就结束了，长期的营运更是考验着功力。我们发现功能化的开发是微信给我们更好的体验，将功能化的体系与用户互动、分享，也可利用与个人账号的配合，进行内容的“朋友圈”分享。实现传递，精准、信任、私密等特点。

微信的确为微信营销提供了一个很好的平台，就因如此品牌商与分销商们更要好好维护这个平台。“信”是微信发展的根本，也是微信营销发展的前提。做微信营销只图一时之快是十分短浅的选择，长远发展才是良计!

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