兰州服装认证、鞋帽认证、印刷认证ISO质量管理体系认证

ISO资源的确定和提供

ISO质量管理体系是以过程为基础，过程是一组将输入转化为输出的相互关联或者相互作用的活动。将输入转化为输出是需要资源的。过程的三要素是输入、输出和活动。资源是转化的条件。因此，资源是组织建立、实施、保持、改进质量管理体系，实现质量方针、质量目标，确保满足客户要求、增强顾客满意的必要条件。组织首先应该根据本组织的质量宗旨，产品的特点和规模确定应用于上述两方面所需要的资源，包括人力资源，基础设施和工作环境，确定后应加以提供。最高管理者必须确保组织获得必要的资源。资源的确定与提供是建立和实施ISO质量管理体系的重要基础，他需要策划，为实现组织的总目标，各部门及各层次的分目标，要分析个过程的活动，进行活动所必须的人力、物力，哪些是必不可少的？哪些是可以利用外部条件的？哪些是急需提供的？哪些是发展中需要的？要提高资源的利用率，减少财力上的浪费，资源的提供应该是是适宜的。资源管理四大过程中的人才和物质保证的重要过程，是实现其他过程的基础，pdca循环同样适用于它。智爱玲管理体系要持续改进，顾客的要求和期望不断的变化，资源的提供是动态的，是发展变化的，对资源提供实施动态管理。

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