自助填單機整合了銀行卡和二代身份證讀取、全鍵盤手工或觸控式螢幕手寫輸入的方式進行銀行業務的單據填寫,系統會自動校驗客戶填寫的資訊是否合法規範,並進行填寫指導提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據與銀行現有的單據效力一樣,不改變銀行現有流程。系統如果有與櫃員業務系統對接,櫃員叫號時,通過輸入列印表單的流水號,系統會把客戶填寫的單據資訊直接整合到銀行業務系統,無需櫃員二次錄入,提高了櫃員效率,延伸擴展功能。
銀行客戶通過刷銀行卡、刷二代身份證、可觸摸手寫等輸入方式提升客戶體驗,同時可以充分利用客戶等待排隊的時間,將複雜的業務單據填寫實現電子化,將輸入資訊進行有效的分類,客戶很容易上手。
自助填單機與排隊系統無縫對接,客戶利用取票排隊的時間進行單據的填寫,填單未完成時,排隊號碼被系統鎖定,不會出現叫過號的現象,填單完成即時自動解鎖排隊號,進入呼叫佇列。提高了效率與客戶滿意度提升。
使用自助填單機可整體提升效率,提升營業網點服務水準和品牌形象。
產品特點:
1、電子填單功能
即將原手工填單單據模式轉化為電子填單,預先填寫的電子資料可以同時傳輸到銀行櫃面交易系統。
2、排隊填單一體
填單的同時占位排隊,解決顧客填單時後顧之憂,填單時排隊不過號,排隊號碼保留直到填單完成時啟動該號碼,並享有優先叫號權;
3、資訊收集與表單打印
對銀行業務資訊進行收集存儲;根據業務列印對應表單格式,可以自訂列印格式。
4、引導式填單,方便初次使用者引導式操作流程,引導介面人性友好,操作簡便,分解銀行業務,只填***少的內容,減少填單時間;
可刷二代證、銀行卡等各種證卡,提高填單效率,避免手動輸入失誤;
動畫語音提示,容易上手;
5、資料存儲功能,填單數據即時保存到資料庫,使用ODBC資料存取技術,支援多種主流資料庫;提供資料服務器程式自動接收各網點填單數據;支援斷網續傳功能;
6、支援單機操作和聯網操作兩種模式
7、可自由更改的程式外觀
主介面由xml檔配置,其中的背景和按鍵圖片都可以自由配置;
程式中的其他按鍵和模組都支援JPG、PNG圖片換膚,UI風格可自由設計和定義。
8、靈活的推廣平臺
主介面支援JPG、PNG、連續動畫、Flash和AVI格式的推廣媒介;
每個銀行業務填單完成後的介面背景都可以配置;
9、支援查詢調用歷史填單記錄查詢
客戶只需要刷身份證或銀行卡,就可以查詢***近填寫過的歷史單據,選擇單據後系統會自動將資料下載到本地覆蓋要填寫的資料,辦理如:定期匯兌存款等類似業務時,將更加方便快捷。點陣式印表機,無油墨損耗,可列印二聯三聯單據。
功能拓展
1、網路預填單功能
2、身份證列印功能
3、聯網核查功能,包含身份核查和卡號核查
4、遠端配置功能,可遠端修改設置本地程式外觀和功能。
5 後續會推出推送消息功能。比如推送銀行廣告。