提到出口跨境电商,不得不提这三个平台,Amazon、ebay、速卖通Aliexpress,如今他已经成为出口跨境电商的标准“三件套“。
如何轻松玩转这三个主流平台,已经成为跨境电商卖家日思夜想的问题。我们今天主要从运营角度来剖析,如何轻松玩转这三个平台。
首先这三个平台中,有一些有国家子站点,而如果跨境电商要发展这些国家的业务,那肯定需要开通这些站点,所以,看起来只有这三个主平台,如果加上子站点,那起码也得十几个甚至几十个子平台。首先最大的问题就是如何整合和处理各个子站点平台订单的问题。如果通过人工登录导出订单,如果订单量大了,估计一个人一天都在整理订单,工作效率非常低下。所以得有订单下载和整合的工具,实现从各个平台上下载订单。
订单下载整合之后,需要做订单的分发,对于多仓库的卖家而言,没有一套系统的工具进行订单分发,那简直是一件非常痛苦的事情。通过人工核查各个订单的产品库存数,然后进行手工一一匹配,如果订单超过一千,假设一个订单处理需要一分钟,那处理这些订单的分发两个人什么事情不做也需要整整一天的时间。这样的工作效率也一定会让企业主抓狂。
订单分发之后,分配到各个仓库,再接下来是仓管员进行拣货,包装,打印和粘贴地址标签,然后标记已发货状态和录入物流单号等等操作。假定一个仓库一天发500件货,估计一个发货员未必能发完。那如果订单量一大一天两三千单呢,就算增加三四个人手也未必能发完。
遇到这些问题,聪明的企业卖家往往再琢磨通过系统的工具来辅助运营。事实证明,利用跨境电商ERP系统辅助运营的企业比不用任何系统工具运营的卖家效率至少快5到10倍,差错率增加10倍以上。
今天我们就来看下一款在国内成熟的跨境电商ERP系统---跨境壹号ERP。它的诞生解决了跨境电商企业各种问题,包括订单下载处理,订单分发,发货,采购备货,库存预警,利润分析等各类问题。那么它是如何实现的呢。
我们首先来看跨境壹号ERP的订单处理,ERP支持数十个跨境电商平台的接入,如amazon,ebay,速卖通,wish,sears,lazada,newegg,bestbuy,jumia,沃尔玛等。它能够通过接口将各个平台的各个子站点的各个销售账号的订单全部下载下来,然后根据将所有的订单按照一定的分发规则,如库存,送货地,物流费等各种综合因素自动匹配到不同的仓库。接下来各个仓库的管理员收到这些准发货订单,开始拣货,将所有的订单的货混合地分拣在一起,然后通过跨境壹号ERP独有的功能,即扫描任何一个产品的条形码即可知道这个产品是哪个订单的并同步将地址标签打印出来,实时贴在货物上,这样扫一下即刻贴地址标签的动作,防止出错。基本上将错误率控制在0的水平,同时整个发货动作只需要一个人,不需要一一对照订单地址和产品是否匹配。通过系统自动的匹配即可完成发货。效率比之前快至少10倍以上。这一专利性的亮点功能打破了传统的发货思维,真正做到智能化,傻瓜化的操作。对仓管员的知识水平要求非常低,同时也节省了人力成本。随着机器人和机械手的普及,未来发货将完全通过机器人自动完成,不需要人工干预,跨境壹号也在大力研究这块。
然后是库存预警这块,如果没有一个系统的库存预警机制,那么销售不知道某个产品当前库存剩余多少,能够卖多少天,快断货的时候什么时候及时补货,这些都一无所知。所以断货缺货经常发生,以此招来客户的种种投诉,店铺和sku的权重降低,以此陷入恶性循环。如何解决这个问题是企业运营的当务之急。跨境壹号ERP智能化的系统能够根据当前销售情况,和当前库存以及安全库存,生产周期,发货周期等综合因素来判断出某个产品在什么时候需要补货。防止断货的发生。自从使用了跨境壹号系统的采购备货模块之后,断货情况再也没有发生过。
当然,还有关于利润的统计,这块对决策者高层最关心的问题。传统的做法是通过excel表格进行编辑操作。但是如果excel表格数据如果不准确那么算出来的利润也是千差万别。所以我们的系统是建立在利用我们系统中的业务数据,通过各种利润分析模型和算法计算出来的具有参考和辅助决策价值的利润分析报表,能够让企业主对企业运营做出正确的决策。
【小贴士】为了更好地服务广大客户,如果对跨境壹号电商ERP有兴趣,可访问跨境壹号产品官网(http://www.kuajing01.com)或上东软件公司官网(http://www.suntonecn.com)或关注其官方微信“kuajingyihao”进行互动。