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企业在危机中该怎么办？首先应该反思。危机中暴露了企业瓷砖代理存在的问题，潮退了之后才知道谁在裸泳，所以这是反思的好时机。
过去，由于经济不免发达，市场之中充满了机会，所以企业认为自己无所不能，在横向不断多元化发展，看到做什么赚钱就去做什么，其实有很多领域并非自己的长处，这样就分散了企业的宝贵资源；而在陶瓷产业链中，企业采用的是以生产为中心的纵向一体化的发展模式，从原料开始，研发，设计，生产，一直延伸到销售，什么都做，但是什么都不精，所以在产业链中，缺乏自己的核心技术，而且还忽略了6+1之中的其他环节6，即生产以外的附加值较高的环节。完整的产业链包括了如下环节：订单处理，有效的供应链，产品创新能力，高效率的生产，快捷的物流、便利的仓储、有效的营销模式，以及全面的客户信息管理等其他更高价值环节。瓷砖代理但在以生产为中心和生产以外的这些环节中，我们的状况都是不尽人意的，例如在生产过程中的陶瓷原料加工技术与装备，是整个生产系统技术中，最薄弱，最落后，环境最差，能源效率最低的环节，它必然会影响整个生产环节效率和效益的提高。而在生产以外的诸多的环节中，也存在着各种问题，例如陶瓷行业根本不存在物流，只有运输而已，这样必然降低了对顾客的响应速度，其实物流是属于IT行业的，它对企业有极为重要的作用。最近有报道，专做抛光工序的私抛厂，日子过得比全过程生产抛光转的企业还要滋润，这就是集中一点的专业化的优势，另一方面陶瓷企业还无暇顾及生产以外附加值高的环节，因而难以做强，必然造成效益低下，但风险却很高。我们的陶瓷企业，由于产业链长，又不断扩张，早已超过百分之一百，甚至高达百分之几百，所以企业的风险极大，一旦形势不好，很容易引起资金链断裂，造成企业破产。
但是随着经济发展的全球化，信息化和现代化，令外部交易成本不断降低，甚至低于内部管理费用 。例如，就研发而言，由于内部科研的软约束，当费用不够之时，就会反复追加，当不能如期完成任务这时，又不断延期，但是外部科研，由于在费用和时间上都具有硬约束的特点，必须按规定的时间和费用完成而且外部科研都是由行业中具备最佳能力的专业来完成的，故效益好，科研质量也比内部高。因此，瓷砖代理陶瓷工业必须重新检讨其传统的纵向一体化发展模式，在产业链各环节中，用战略合作伙伴的方式而非竞争对手已成为大趋势。
文章来自：佛山锐成陶瓷(http://www.fsrc88.cn)
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